Официант

«Resstro Официант» — приложение для телефона официанта. Официант выбирает стол, добавляет блюда с комментарием для кухни и отправляет заказ на кассу, а касса печатает кухонные листы и принимает оплату.

Телефон
Android, установка APK
Скачать
Загрузки
Модуль
«Официанты», подключается отдельно
На этой странице

Подключение модуля

Приложение работает с модулем «Официанты». Владелец подключает его в админ-панели: Устройства → Официанты → Подключить официантов. Модуль оплачивается до конца текущего периода подписки.

Установка

  1. Скачайте APK на телефон официанта со страницы Загрузки.
  2. Откройте файл. Android спросит разрешение на установку из этого источника — разрешите.
  3. Подтвердите установку и откройте приложение.

Подключение телефона

  1. Администратор открывает Устройства → Официанты → Подключить официанта, выбирает официанта из списка или вписывает имя нового и нажимает Получить код.
  2. Официант вводит 6-значный код в поле «Код подключения» и нажимает Подключить.

Примечание: Код действует 5 минут. Если кода нет, можно войти по почте: Войти по почте, затем Получить код и код из письма.

Столы

На экране Столы есть фильтр Все и Мои и переключатель Зал и Навынос. У стола видно, свободен ли он, чей это заказ, оплачен ли он и сколько позиций ещё не отправлено.

Столы заводит кассир в приложении кассы. Список обновляется сам, а чтобы обновить его сразу, потяните вниз.

Заказ

  1. Откройте стол и добавьте блюда из меню. У блюда можно выбрать Добавки и написать Комментарий для кухни.
  2. Нажмите Отправить на кассу. Приложение покажет «Заказ №… открыт и отправлен на кассу».
  3. Касса печатает кухонные листы, а заказ появляется в зале у кассира.

Блок На кассе показывает уже отправленные позиции, ниже — черновик, который ещё не отправлен.

Оплата и другие действия

Долгое нажатие на стол или кнопка «⋯» открывает действия, доступные по правам роли: Оплатить, Сменить официанта, Поменять стол, Комментарий, Распечатать чек, Удалить.

  • Оплата: Оплатить, способ оплаты, Принять оплату. Платёж попадёт в смену кассы с отметкой, что его принял официант, а наличные остаются у официанта.
  • Для оплаты по QR приложение покажет гостю QR-код.
  • Распечатать чек отправляет чек на принтер кассы.

Ограничения

  • Отправить заказ можно только при открытой смене на кассе. Иначе приложение покажет «Смена на кассе закрыта — заказы отправить нельзя».
  • После оплаты стола новые позиции можно добавить, когда кассир закроет стол. Снять позиции из оплаченного заказа может только касса.
  • Без связи с сервером видны последние загруженные столы, но отправить заказ нельзя.

Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp или на resstrosaas@mail.ru.