Оборудование
Касса работает и без принтера: заказы и оплаты не теряются. Для кухонных листов и чеков понадобится ESC/POS-принтер, для оплаты картой — банковский терминал.
- Принтеры
- ESC/POS, лента 58 или 80 мм
- Печать на кассе
- Настройки → Печать
- Терминалы
- Сбер, Inpas, Arcus, СБП QR
На этой странице
Подходят ESC/POS-принтеры чеков, например Xprinter, Epson TM, Star и Bixolon. Способ подключения зависит от кассы.
| Касса | Подключение |
|---|---|
| iPad и iPhone | Wi-Fi или LAN, Bluetooth LE. Обычный Bluetooth на iPad не поддерживается |
| Android | Сеть и Bluetooth, в том числе обычный |
| Windows | Wi-Fi или LAN, USB, COM |
Добавить принтер
- На кассе откройте Настройки → Печать → Принтеры.
- Запустите поиск: на iPad — Поиск принтера, на Android — Подключить принтер, на Windows — Найти принтер или Добавить по IP-адресу.
- Касса найдёт сетевые принтеры по портам 9100, 9101 и 631. Если принтер не нашёлся, просканируйте диапазон IP-адресов.
- Выберите принтер и нажмите Тест.
Что и когда печатать
- Когда печатать: при добавлении в заказ — для кухонных листов, при оплате — для чеков.
- Кухонный лист: крупный шрифт и без цен.
- Разделы меню: какие разделы печатает этот принтер. Так кухня и бар получают только свои блюда.
- Ручная печать чека: чек печатается только по кнопке Пречек.
- Лента: 58 или 80 мм.
- Кодовая страница: PC866 или Windows-1251.
Примечание: Вместо русских букв печатаются непонятные символы — смените кодовую страницу и напечатайте тест. Для принтеров без кириллицы есть растровая печать.
Режим работы с терминалом общий для всех касс заведения и задаётся в админ-панели: Настройки → Касса, блок «Банковский терминал». Касса подхватит настройки при следующем входе.
| Режим | Как работает |
|---|---|
| Без эквайринга | Кнопки «Карта» на кассе нет: только наличные, перевод и QR |
| Вручную | Кассир проводит оплату на терминале сам, касса отмечает «Карта» |
| Сбер UPOS | Касса отправляет сумму на терминал Сбера. Терминал должен быть в той же сети, что и касса |
| Inpas | Через сервис Inpas Dual Connector на кассе: терминалы Т-Банка, Альфа-Банка, Райффайзенбанка, ВТБ, ПСБ |
| Arcus 2 | Газпромбанк, Уралсиб, Открытие. На кассе нужна библиотека Arcus |
| СБП QR | Оплата по QR-коду СБП без терминала |
Для Сбера и Inpas укажите адрес терминала или сервиса, порт, ID терминала (TID) и таймаут. Если у терминала нет своего принтера, включите Печатать слип: касса напечатает банковский слип вместе с чеком.
При оплате картой касса ждёт ответа терминала. Если ответ не пришёл вовремя, касса спросит, прошла ли оплата, и зафиксирует результат без двойного списания.
Примечание: Передача суммы на терминал проверена на кассах для iPad и Windows с терминалами Сбера и на Windows с Inpas. Если сомневаетесь, подойдёт ли ваш терминал, напишите в поддержку.
QR-код для перевода
Чтобы касса показывала гостю QR-код вашего банка, включите способ оплаты «QR-код» и загрузите картинку в Настройки → Оплаты, блок «QR-код для перевода».
Второй экран показывает гостю состав заказа, скидку и итог, при оплате — способ и QR-код, а после оплаты — «Спасибо». Режим выбирается на кассе: Настройки → Экран гостя.
- Внешний дисплей — монитор по HDMI или AirPlay, подключается автоматически.
- Транслировать на второй планшет — второй планшет в режиме Это устройство — экран гостя находит кассу-источник.
- Чтобы выйти из режима экрана гостя, сделайте тройной тап или долгое нажатие.
- В админ-панели откройте Настройки → Касса и включите Менюборд. То же можно сделать на кассе: Настройки → Телевизоры → Меню на ТВ.
- Скопируйте ссылку для телевизора и откройте её в браузере телевизора.
- Выберите категории, включите или выключите фото и цены, задайте заголовок и интервал смены экрана — от 5 до 300 секунд.
Блюда, которые нельзя заказать, исчезают с экрана сами.
Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp или на resstrosaas@mail.ru.