Касса

1. 1Установите приложение со страницы Загрузки.
2. 2В админ-панели откройте Устройства → Кассы → Подключить кассу. Появится 6-значный код.
3. 3Введите код на экране кассы. После шестой цифры он отправится сам, а касса покажет «Привязано к» и название заведения.

Пока смена не открыта, зал закрыт. Имя кассира попадает в чек и в отчёт по смене.

Открыть смену

1. 1Откройте вкладку Смена.
2. 2Укажите, кто на смене, сколько наличных в кассе и, если нужно, комментарий.
3. 3Нажмите Открыть смену.

Закрыть смену

1. 1Проверьте Итоги: выручку по способам оплаты и число заказов.
2. 2В блоке Пересчёт кассы введите, сколько денег фактически в ящике. Касса сравнит сумму с ожидаемой и покажет, сходится ли касса, есть ли излишек или недостача.
3. 3Нажмите Закрыть смену и подтвердите.

Вверху переключатель Зал и Вынос. Стол показывает статус: свободен, занят или оплачен. Заказ, который гость уже оплатил в приложении, отмечен значком телефона.

• На iPad и Windows столы расставляются перетаскиванием. Долгое нажатие на стол открывает действия Открыть стол, Пробить заказ и Удалить столик.
• На Android столы идут сеткой по зонам, новый стол добавляется кнопкой Добавить стол.

1. 1Откройте стол. Блюда выбираются по категориям или через поиск.
2. 2Если у блюда есть добавки, отметьте нужные и нажмите Добавить в заказ.
3. 3Чтобы передать пожелание, нажмите Добавить комментарий, например «без лука».
4. 4Нажмите Добавить к столу: заказ сохранится, а на принтеры кухни и бара уйдут кухонные листы.

• Пречек печатает предварительный счёт для гостя.
• Перенести на другой стол пересаживает гостей вместе с заказом.
• Отменить заказ удаляет все позиции, а на кухне печатается лист «ОТМЕНА ЗАКАЗА».

Вынос

Для заказа навынос укажите телефон клиента и адрес доставки: кнопка Адрес и телефон.

1. 1В заказе нажмите Пробить.
2. 2Выберите способ оплаты. Если кассиру разрешены скидки, выберите размер скидки.
3. 3Нажмите Пробить с суммой заказа. Чек уйдёт на принтер.

Ошиблись со способом оплаты — администратор исправит его в админ-панели: раздел Заказы, карточка заказа, Изменить способ оплаты. Онлайн-оплату изменить нельзя.

Заказы из электронного меню и приложения Resstro People появляются на кассе со звуковым сигналом и счётчиком на вкладке зоны. Сигнал включается переключателем Звук на новые заказы в настройках кассы, а кнопка Проверить звук проигрывает его.

Вкладка Закуп нужна для поставок и списаний прямо с кассы.

• Новая поставка: поставщик, позиции и оплата наличными или переводом из кассы. Поставка попадает на склад.
• Списать: причина, позиции и комментарий. Без открытой смены списание не пройдёт.
• Магазин — каталог поставщиков Resstro: корзина, заказ и приёмка товара. Магазин включён по умолчанию, отключается в админ-панели: Настройки → Касса.

Если пропала связь, вверху появится «Нет связи · работаем локально». Смены, заказы и оплаты сохраняются на устройстве, чеки и кухонные листы печатаются сразу, а очередь уйдёт на сервер, когда сеть вернётся.

• Сколько операций ждёт отправки, видно в плашке над залом и в Настройки → Синхронизация.
• Синхронизировать сейчас отправляет очередь вручную.
• Магазин «Закуп» без интернета не работает.